Widerrufsrecht

1. Rücksendeangaben

Storno ist nur vor der Lieferung/Versand möglich.

Rücksendungen sind grundsätzlich nur mit vorgängiger Kontaktaufnahme (via E-Mail auf ah-effekt@outlook.com) des Käufers möglich. Bitte beachten Sie, dass weder Tee, sonstige Lebensmittel, noch Räucherungen oder Kosmetikartikel zurückgenommen werden können. Sollten Produkte beschädigt bei ihnen angekommen sein, so bitte ich um Zusendung von Fotos via E-Mail (oben erwähnt).

Epoxidharzprodukte können nur zurückgenommen werden, sofern diese in einwandfreiem Zustand sind und nicht benutzt oder beschädigt wurden. Die Ware muss vollständig sein. Rückgabe nur innert 10 Arbeitstagen und nach vorgängiger Kontaktaufnahme des Käufers via E-Mail auf ah-effekt@outlook.com.

Der Umtausch von Sonderanfertigungen ist ausgeschlossen. Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel/Reklamationen innerhalb von 5 Tagen schriftlich uns zu melden.

Sollte der Mangel/Reklamation nach unserer Wahrnehmung berechtigt sein, so stehen dem Kunden ein gesetzlicher Gewährleistungsanspruch unserer Wahl zu: Rücknahme, Minderung oder Ersatzlieferung.

Das Porto für Rücksendungen aller Art wird vom Käufer übernommen.

Die Rücksendeadresse geben wir ihnen nach erfolgter, schriftlicher Absprache via E-Mail auf ah-effekt@outlook.com an.

 

Verfasst im Juli 2023 by AH-Effekt-Shop